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武汉卡耐基《高校沟通技巧》企业培训课程-课程详情
武汉卡耐基口才培训-课程背景
企业管理中70%以上的问题是由于沟通不畅所造成的；而克林顿的首席顾问罗杰.道森的描述是，这个世界上只有二种人：会沟通的和不会沟通的；由此可见沟通的重要性。
企业沟通氛围严肃，权责不够清晰，部门横向沟通少而且质量差，上对下沟通多但以施压为主，下对上回馈少而且被动，缺少良好沟通平台，更没有愉快的沟通气氛。管理者甚至已经疏离市场和客户。
如何让沟通成为公司的竞争优势？如何建立起公司里的“沟通文化”？如何解开公司里沟通的死结？如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通？有效沟通的最重要原则是什么？最有效的沟通方法是什么？
武汉卡耐基口才培训-课程受益
◆ 深化对“高效沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀；
◆ 深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧；
◆ 掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧；
◆ 深入认识不同的沟通风格，提高对他人沟通风格的判断力；
◆ 最大程度预防并化解沟通障碍，掌握正确沟通技巧。
武汉卡耐基口才培训-课程大纲
第一章节：沟通前的准备
1、固定思维模式对沟通效果的影响；
2、思维模式下的沟通行为准则；
3、 沟通的四大目的。
第二章节：以战略视野把握管理沟通
1、沟通问题在中国文化中的普遍性和严重性；
2、管理者使命正位与能力提升是高效沟通的根本前提；
3、企业管理发展的蜕变是高效沟通的根本路径。
第三章节：高效沟通技巧
1、管理沟通基础；
2、管理沟通本质；
3、人际沟通目的；
4、企业素质缺陷造成沟通障碍；
5、个人素质缺陷造成沟通障碍；
6、沟通主体的技术障碍；
7、沟通障碍解决；
8、不同性格人的沟通方式。
口碑评价
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孙毛嗌：课堂气氛轻松活跃 在口才演讲方面可以得到提升！！！！！！
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潘莴：同事在这边学习了推荐我过来试试，觉得课程比较适合我，体验了之后收获很大。从小就比较抵触上台，因为工作需要始终还是要过来做这方面的提升，老师很专业讲课的形式跟传统的讲课区别还是很大，练习比较多而且老师讲课也比较有趣，大家有这方面的需求都可以来体验感受一下
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周贺玺：在卡耐基上课感觉非常棒，环境洁净舒适，老师尽职尽责，非常有责任感，学习的是普通话一对一课程，授课老师讲课灵活机动，专门针对学生薄弱项不厌其烦的纠正调整很实用，收获感满满。
